I. Giới thiệu

iCall là Dịch vụ thông tin tư vấn – giải trí sôi động dành riêng cho thuê bao di động mạng MobiFone. iCall cung cấp các kênh: Tin tức, Giải trí (Video hot, Âm nhạc, Radio Show, Truyện kinh dị, Truyện hài, Sức khỏe), Xổ số, Kết nối thoại nhanh iChat.

+ Đầu số dịch vụ: 1522

II. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

1. Đăng ký/Hủy dich vụ

STT

Nội dung

Loại gói

Cú pháp

Mức cước (VNĐ)

1

Đăng ký gói

Gói cước icall theo ngày

DK ICALL, hoặc ICALL

2.000/ngày

Gói cước icall theo tuần

DK ICALL7 hoặc ICALL7

10.000/tuần

Gói iChat theo ngày

DK IC hoặc IC

2.000/ngày

Gói iChat theo tuần

DK IC7 hoặc IC7

10.000/tuần

Kết quả xổ số theo miền gói ngày

DK<mã miền>hoặc XS<mã miền>gửi 1522

2.000/ngày

Kết quả xổ số theo miền gói tuần

DK<mã miền>7hoặc XS<mã miền>7gửi 1522

7.000/tuần

Kết quả xổ số theo tỉnh

DK<mã tỉnh>hoặc

XS<mã tỉnh>gửi 1522

2.000/tuần

Thống kê kết quả xổ số theo miền gói ngày

TK<mã miền>gửi 1522

2.000/ngày

Thống kê kết quả xổ số theo miền gói tuần

TK<mã miền>7 gửi 1522

7.000/tuần

2

Hủy dịch vụ

Gói cước icall theo ngày

HUY ICALL

Miễn phí

Gói cước icall theo tuần

HUY ICALL7

Miễn phí

Gói iChat theo ngày

HUY IC

Miễn phí

Gói iChat theo tuần

HUY IC7

Miễn phí

Kết quả xổ số theo miền gói ngày

HUY <mã miền>gửi 1522

Miễn phí

Kết quả xổ số theo miền gói tuần

HUY <mã miền>7 gửi 1522

Miễn phí

Kết quả xổ số theo tỉnh

HUY <mã tỉnh>gửi 1522

Miễn phí

Thống kê kết quả theo miền gói ngày

HUY TK<mã miền>gửi 1522

Miễn phí

Thống kê kết quả theo miền gói tuần

HUY TK<mã miền>7 gửi 1522

Miễn phí

3

Lấy hướng dẫn

HD gửi 1522

Miễn phí

4

Truy vấn gói cước đang sử dụng

KT gửi 1522

Miễn phí

5

Khách hàng xác nhận đăng ký dịch vụ

Y<Mã gói>gửi 1522

Miễn phí

6

Từ chối nhận bản tin thông báo gia hạn

TC TB gửi 1522

Miễn phí

7

Nhận lại bản tin thông báo gia hạn

NH TB gửi 1522

Miễn phí

8

Từ chối nhận các SMS nội dung định kỳ

TC SMS gửi 1522

Miễn phí

9

Đăng ký nhận lại các SMS nội dung định kỳ

DK SMS gửi 1522

Miễn phí

2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

- Khách hàng sau khi đăng kí thành công dịch vụ, gọi lên tổng đài 1522 và làm theo hướng dẫn.

STT Nội Dung Thao tác
1 Kết nối 30 phút thoại miễn phí tới thuê bao MobiFone khác Gọi 1522 => bấm phím 1
2 Kết nối 100 phút thoại miễn phí tới thuê bao MobiFone khác Gọi 1522 => bấm phím 2
3 Thưởng thức âm nhạc Gọi 1522 => bấm phím 3
4 Nghe kết quả xổ số 3 miền mới nhất Gọi 1522 => bấm phím 4
5 Nghe truyện ngắn đặc sắc Gọi 1522 => bấm phím 5
6 Nghe các thông tin bổ ích về sức khoẻ Gọi 1522 => bấm phím 6

* Lưu ý: Khách hàng từ chối nhận nội dung định kì khi thực hiện thao tác gọi lên tổng đài 1522 vẫn nghe được kết quả xổ số cập nhật hàng ngày.

- KH sử dụng kết nối thoại nhanh nội mạng MobiFone bằng cách: bấm 15220903xxxxxx để gọi điện miễn phí đến thuê bao MobiFone khác, trong đó 0903xxxxxx là số điện thoại MobiFone cần gọi